SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Elite Elevates (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://eliteelevates.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
Item is as described. Material is thick and durable, more so than expected. Inside is the same material as a lunch pail, very easy to clean. A little larger than expected, but happy to see that. Fast shipping and well-packaged. Would recommend product and seller.
My daughter is so thankful for this car trash can! Great for her car! Much classier than the usual plastic bag and it has a lid so people don’t see/smell the trash! Highly recommend for anyone on the go or with a work car they live out of like we do! Has a zipper pocket to keep bags, etc.!
I used this as a little trash can for my car and it’s worked so well to keep my car clean! I used to just leave every little piece of trash everywhere but this makes it so much easier to be clean.
When I ordered this I actually thought it was smaller. Upon arrival I was presently surprised that it is a good size, easy to clean and has the capability to keep items cold. Good for the price!
I have been searching for the right type of trash bin unit for a while. Nothing really fit what I wanted. I knew I didn't want anything hanging off the back of my headrests since I have hooks for my purse and whatever else and was searching for something like this. I wanted a unit that would include holding a box of Kleenex but they all needed to be hung off the back of the headrest. After much research and deliberation and reading reviews, I decided to give this a go. It reminds me a weirdly shaped lunch bag but it's not flimsy and it's fully lined. The pictures and descriptions are accurate. It was easy to open up and put in place. I have it hanging off the arm rest and it's a perfect fit. It doesn't need a plastic bag since the lining makes it easy to wash but I'm lazy and don't want to clean it out so I use a bag that I can remove and throw away when it gets full. So far, it's done exactly what I wanted and hasn't collapsed on me, which I was worried about. It's sturdy and well made for the price. The storage panels...I don't have any use for them but I didn't buy this product for that so it makes no difference to me. However, having that feature for future use and maybe attaching it the back of my car seat or somewhere else is a nice option to have in case I change my mind. Plus, if I have to, I can collapse it and easily stow it under my seat if I need to. This is a product that's exactly as advertised. I'm happy with it and would recommend.
Works great! Super sturdy, leak-proof, and a good size. The hooks for a bag are strong.
Purchased for mine and friend`s new car. Looks great. Keeps car cleaner and being leak proof, very nice.
This is a replacement for a different car trash bin that broke, and it's definitely an upgrade. It looks like there're several ways you might attach this to your car - the strap fits neatly under the lid of my center console, but there's also a couple of clips and a long strap with a hook that I didn't need. This is a nice big capacity that still fits well in the backseat, and I like that this has a lid - our previous one didn't and my kids would accidentally dump non garbage in there, so the lid is handy!
I like it, but it's a little more flimsy then I expected
When I first opened the package I thought "Wow! This thing is going to be way to big!" But honestly, I love it! Super easy to hang up, easy to but plastic shopping bags into, allowing it to be easy to empty. I don't even have to un-attach it from my center council to do it because it has a velcro opening. I wasn't sure I'd like the partially closed lid but It is really nice. Holds everything inside even when I over stuff. All in all, I would buy this again.
I love it. It fits behind the center console perfectly. Very handy. Not very large so will need to be emptied frequently. I recommend. Going to get one for my husband’s truck.
Seems to do the job. Can't testify to the water resistance/leakproof yet. I like the fact you can clip on plastic grocery bag liners to help keep it clean!