SHIPPING
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
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- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Elite Elevates (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://eliteelevates.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
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Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
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Algunas razones para comprar con nosotros:
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Chic, functional, and absolutely beautiful. The luxurious feel of the PU leather and the practical design make it a must-have. The detachable mini bag is the cherry on top.
Can't get enough of this tote! 🛍️ It's practical, looks luxurious, and the detachable mini bag is genius.
Elegance meets practicality in this stunning tote. The soft PU leather and adjustable strap make it a pleasure to carry, while the spacious interior and detachable mini bag make it incredibly versatile.
This tote is the epitome of luxury and functionality. The soft PU leather and elegant design are eye-catching, while the spacious interior and organized compartments make it incredibly practical. The detachable mini bag is a clever feature that adds to its versatility. The adjustable shoulder strap ensures it's comfortable to wear, making it suitable for any occasion. It's a fantastic investment for anyone looking for a stylish, practical tote bag.
its everything, and the mini bag is a plus!
The detachable mini bag is so convenient.
Absolute love! Spacious & stylish. The mini bag is a cute plus! ❤️❤️❤️❤️❤️
A stunning tote that combines elegance with practicality. The PU leather is soft yet durable, and the detachable mini bag adds so much value. It's spacious, stylish, and suits all my needs.
A fashion-forward piece that doesn't skimp on functionality. The spacious compartment and detachable mini bag are perfect for my busy lifestyle. Plus, the adjustable strap adds a touch of comfort.
Chic and spacious! Perfect for work or weekend outings.
A fashion statement! Gorgeous design and colors.
I was on the hunt for a tote that could keep up with my busy lifestyle, and I finally found it. The blend of style, functionality, and quality in this bag is unmatched. The PU leather is soft to the touch yet durable enough to handle daily wear and tear. The interior is surprisingly roomy, with well-thought-out compartments and pockets that help keep everything organized. The detachable mini bag has been a lifesaver for those moments when I need to grab and go. The adjustable shoulder strap ensures a comfortable fit, whether I'm running errands or heading to a meeting. The sleek design and beautiful colors make it a versatile piece that complements any outfit. This tote isn't just a bag; it's a reliable companion that meets all my needs and then some.
I can't get over how perfect this tote bag is. The PU leather is soft and sumptuous, and the design strikes the perfect balance between elegance and practicality. The main compartment is spacious, with additional pockets for organization. The detachable mini bag is incredibly useful, and the adjustable strap allows for various styling options. It's a versatile, high-quality bag that has become indispensable in my daily life.
So versatile and elegant! The soft leather and design are unbeatable.
Fabulous tote! The quality is top-notch, and it fits everything I need. Love the adjustable strap!
This tote has exceeded all my expectations. The luxurious feel of the PU leather and the elegant, solid pattern design make it a standout accessory. The interior is perfectly organized with a zipper pocket and compartments, and the detachable mini bag is a versatile bonus. The adjustable shoulder strap adds to its comfort and practicality. It's not just a bag; it's a statement of style and sophistication.
After searching for the perfect tote for ages, I finally stumbled upon this gem. The PU leather is incredibly soft and gives the bag a luxurious feel, which I love. The size is perfect, large enough to fit all my essentials, including my laptop, without being cumbersome. The interior organization is spot on, with pockets for everything I need to keep track of. The detachable mini bag is an added bonus that I find myself using more than I anticipated, perfect for quick errands or when I just need a few items. The adjustable strap is comfortable and makes the bag easy to carry in various ways. The design is timeless, and the solid colors available are gorgeous, making it a versatile piece that elevates any outfit. It's not often you find a bag that ticks all the boxes - style, functionality, quality, and comfort - but this tote does, and I couldn't be happier with my purchase.
I've received so many compliments on this tote. The high-quality PU leather feels luxurious, and the design is both elegant and practical. It's the perfect accessory for anyone who loves to combine style with functionality.
I've been using this tote for a few weeks now, and it's truly transformed my daily carry. The luxurious feel of the high-quality PU leather makes me feel like I'm carrying a designer piece, without the designer price tag. What really sets this bag apart is the spacious interior, allowing me to pack everything from my laptop to a small makeup bag without feeling cluttered. The detachable mini bag is the perfect solution for those times I need to dash out for a quick coffee or store my essentials for easy access. The adjustable shoulder strap is a lifesaver, making it comfortable to carry around all day, regardless of how much I've packed inside. The striking colors and elegant design have garnered compliments every time I've taken it out. This tote isn't just a bag; it's a versatile piece that has elevated my entire wardrobe
Love at first sight! 🌹
Absolutely in love! 💕 The size is perfect for my daily essentials, and the mini bag is so handy for quick errands. Plus, the color really pops!
This tote bag is a true workhorse in the most stylish way possible. The PU leather is not only soft and luxurious, it's also durable, standing up to daily wear and tear with grace. The spacious main compartment is a dream, allowing me to carry everything I need without feeling bulky. The detachable mini bag is a thoughtful addition, perfect for those days when I only need my essentials. Plus, the adjustable shoulder strap ensures I can wear it comfortably all day long. It's become my go-to bag for both work and weekends.
Finding the perfect tote bag felt impossible until I discovered this one. The soft PU leather, elegant design, and spacious interior have made it an essential part of my daily routine. The detachable mini bag is such a smart addition, ideal for quick trips. The adjustable shoulder strap ensures a comfortable fit, and the available colors are simply stunning. It's a functional accessory that doesn't sacrifice style. I can't recommend it enough.
Perfect for every day! Fits all my stuff and looks so chic!
Five stars! 🌟🌟🌟🌟🌟 The detachable mini bag is a genius idea, and the adjustable strap makes it super comfortable to carry. Plus, the quality is just amazing.