SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Elite Elevates (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://eliteelevates.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
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DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
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PROMESA DE PRECIO
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El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
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I have owned other tethers but I like this one because it leaves the seatbelt notch free for anchoring Gracie's car seat. Her safety is just as important as my own. This tether seems very secure and I like being able to adjust the length so she can turn around in her seat. I have only used it a short time, but so far it seems to be very good.
My dog weighs approx. 110 pounds and this has done a great job keeping him seated during car rides. he does have enough to lay down if desired. I would recommend this product. I tried the ones where they clip into the seatbelt buckle, but my dog figured out if he steps on it, it releases the seat belt. this fixed that problem!
This seat belt prevents Fletcher, my dog, from falling off the seat when I make quick sudden stop. Fletcher wears a harness that is attached to the seatbelt so his neck is not harmed if I suddenly stop. I placed the seat belt strapped/over the middle seat head rest with just enough slack so Fletcher can sit in the middle or either side of the backseat. I think he feels more secure as well when he is wearing his seatbelt. This is a great product!
Will keep dog from going forward but not side to side. My medium size dog turned around once and the strap went around her neck, choking her. I had to immediately pull over to unhook the strap & set her free.
For the longest time, I thought I didn't need one of these. But after a close call with a near miss on a traffic accident, and my lil pup stayed securely in his seat, and uninjured after slamming on the brakes as swerving to avoid a pileup..... I would will be buying one for all of my friends with dogs.
I got this for my cat in the car. The medal clasp is a little big for him but it does the job and he doesnt seem to mind. Good quality and easy to adjust!
Ever had one of those dogs that jumps out of the window on the freeway? Or sent one of your puppies flying through the windshield because you may or may not have a had a little too much to drink and went head on into that guard rail? Or maybe you have a young child or an older relative that just will not stay in the back. well, this solves all of your problems. Simply fasten the clasp to their collar or harness, and it holds them to the anchor point (usually the headrest of the back seat). We love it.
My dog loves to look out windows while I drive in town. I thought he was too small to get out, but I was wrong! When we passed our house one day, he stepped up on door arm and jumped out! Luckily I had just made a left turn and was not going very fast. My son't aunt suggested a pet seat belt and my attention was drawn to this one. I love it! It is just long enough so Bo can look out windows, but he can't get up enough to jump. Great Product.
I LOVE this seat belt. It's very sturdy, gives my 10 lb. Italian Greyhound some roaming room, but keeps her secure on the seat. She is very comfortable with it and is able to stand, sit, look out the window, or nap. It's a good feeling to know your dog is safely riding with you.