SHIPPING
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Elite Elevates (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://eliteelevates.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
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Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
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DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
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These products are not only adorable but are of great quality! The bibs are made out of great material and fit perfectly! Very soft and durable. The pacifier clips are great! The metal clasp is very strong and doesn't slip off easily like some do (very important when you have twin boys constantly trying to steal each other's binkies! haha!)
will order from again! Thanks!
My son had terrible acid reflux and had to wear bibs all the time. The main issue we had was that he spit up so much he would soak his bibs really fast and his clothes and chest would be wet all the time.
I got these hoping they would fit around his neck better (not droop down) and be thick enough to keep him drier.
They definitely did what I was looking for. Super happy I bought them.
I ordered these for my grandson when he was 2 months old. A friend had recommended them highly. My grandson does a lot of spitting up. These work great at saving his onesies. They’re soft and thick and consequently, very absorbent!
I LOVE these bibs! My youngest baby drools SO much. He is super sensitive to drool rashes as well, and other bibs just weren’t cutting it. I read a lot of reviews and finally settled on these. He still goes through 2-3 a day, but they rarely soak through the backing material.
I fell in love with the bibs from the moment I opened the package. I used them to protect my sons tracheostomy from sand while we were at the beach. They are so soft and super cute. They would perfect! Special needs mom win 💜
Have had this bibs for over a month now and they still remain as soft and vibrant as when I first ordered them which is a challenge with a refluxy baby! Would definitely recommend these as the designs are so cute and they wash really well too.
Ifor you have a teething baby you need to bulk buy these. Best bibs I've ever used and wouldn't buy any different now. My sonson bib can get soaking but be dry at the other side....worth every penny
Cute! These are really nice I wash them in the washer and then dry them in the dryer and they have held up I wash them after every use. We go through one or two a day. They absorb really well and wash very nicely.
Love love love! Worth every penny, super absorbent saves me so much washing. My little man has a super chubby neck I struggled to find bibs that looked good and did the job they were meant to. Any bandana style ones I've tried before curled up as they were too small. These are super absorbent, and the variety of patterns matches all my little boys outfits. If I had a little girl I'd put these on her too they're just lovely, and so cute!
The pacifier holder snaps on the bib and stays flat and stylish. You will not regret buying this bib because it is very very convenient.
Very nice, soft and thick material.
Pleasant to the touch, I liked it))
awesome bibs. my kid loves it. thanks!
Super. All comply with the description. I am very satisfied with the purchase.
FANTASTIC products!!! Such great quality.
I haven't used these yet as they are a gift for my son. They are very soft and seem pretty durable. They seem really easy to use. The bibs have a snap in the back and the bink holds have a thin string to wrap around any kind of bink. The bink case seems like it will be really easy to clean since it is a hard plastic on the inside. I am thinking about buying these as a gift for a friend of mine just waiting to see if she is having a boy or girl.
Nice to the touch. Not big, after washing nothing happened to them.
The sludge is very good, the fabric is soft and nice! Recommend!!!
The order is satisfied. The material is soft without smell.
all as in the description
Everything is fine!!!
I ordered this for my niece who is due any day now. The bandana style bibs are so soft and cute. The pacifier clips are adorable. My only complaint is the pacifier case. It was dirty on the inside and I had to clean it out. The box everything came in was taped close on one side and not on the other. I think I was given a returned item. Would buy again.
I rarely give reviews, but this one won me over. I'm a first time mum and I have had a beautiful experience with these bibs. This is the second product I have bought from this seller. I really love that their products are good quality and comes really well packaged. I'm hooked.
Purchased as a gift, a very good idea
The bibs have held up great! The rest of the stuff is just kinda bonus junk. The little bag is VERY small and the pacifier clips both broke pretty quickly.