SHIPPING
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Elite Elevates (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://eliteelevates.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
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Algunas razones para comprar con nosotros:
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ENVÍO GRATIS
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DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
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El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
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I highly recommend this product!! At 2am, you will never mess up the formula in the plastic bag again! I have been looking for something to keep formula milk beside the bed, and when my little guy wakes up in the middle of the night, it is easy to pour it into the bottle. I had been using plastic bags before, which was very inconvenient to operate, and I ended up sprinkling the formula on the bedside table and the floor. The wee hours are very frustrating! This container is exactly what I want. Easy to pour, you can easily get 99% of our formula. The top fits the bottle just right, no need to worry about spilling. This really completely solves our troubles of waking up in the early morning, and I will never have the same dilemma as before.
I struggled with the formula container for a long time and finally chose this container. I was very pleasantly surprised when I received it, and it was better and cheaper than I expected. I will order another set so that I can have two sets, one for powdered milk and one for small snacks. The top cap comes off and fits perfectly inside the bottle, so you won't spill the formula everywhere. They snap together tightly, so you can keep them in one place and stay connected.
I decided to purchase this formula dispense because i wanted to use it as a snack stackable container. I always let my baby have both yogis and puffs after meal, and it was a hassle to keep them crunchy after opening. Therefore, I decided to get a formula dispenser to store multiple opened snacks. I like this container in general because it seals pretty well. I also like the color very much! I don’t see this color on a formula dispenser that much so it makes mine very distinguish from other moms’.
Originally I thought I would only use it during travel, but it turns out that I use it almost every day. The design of the top knob makes it easy to pour out the milk powder. The bottom can also be opened so that I can put milk powder into the bottle easily. With this design, milk powder is not easy to leak, and it is convenient for daily cleaning. I take them anywhere, but they are used to the greatest extent in the room near the sink, so I can make a fresh bottle every night without having to go to the kitchen.
For babies, it was almost perfect, and I was looking forward to it after I bought it, and it didn't disappoint me, the quality of the plastic was great, the size was just right, and most importantly, it was really sooo cute. It has three containersThe bottoms and tops of each individual container are threaded and completely interchangeable, I tested all of them.I have washed them in the dishwasher and by hand and I don't think they are very difficult to wash at all.
I love this. I use it every time I take my little one out. I also fill it for when he is at his babysitters and it’s measured out for her and easy to pour into a bottle.
Great product! It’s very pretty and true to color. My daughters loves it and knows it’s snack time! When she sees it!
This is the cutest and most useful thing I’ve bought when it comes to my baby’s feedings. Love how it fits perfectly in my diaper bag, and love the cuteness of it
Very useful and easy to use. I like that they’re individual containers and cannot spill into each other messing up the measurements.
Great for diaper bag organization! Includes a funnel under the top piece to makes bottles on the go easy! I haven’t tested it but I’m sure 3 scoops will fit not problem if not more. Someday I can use for snacks etc!
best value and perfect to take on long trips
It gets the job done! but a little difficult to screw and unscrew them together but that’s also a good thing so they don’t come open in your bag.
It's not so easy to use but still so cute dough
It is really good for traveling and easy to use. The design is so so so cute. Love it.
Nothing more to say here cant see any reason why it will not get 5 ⭐.
So cute. Does great in diaper bag. Don't have to search for containers just look for one object and you find
The dad thought this was a waste of money UNTIL WE USED IT. So worth it. We love it.
Very useful and easy to close, fill and dispense.
too big but worth it not much of a problem.
Good
Perfect for my son snacks and it fits nicely in my diaper bag
Good quality
Cute but not super easy to get formula out of...
Great product
Super easy to use and put cereal and milk on the go the quality of the product is great